GARANTIE EN RETOUREN
Bent u toch niet tevreden over uw product? Of is het beschadigd of defect? Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij lossen dit graag met u op.
- Bij ons is een reden niet verplicht om te retourneren.
- Uw product zelf retourneren of door ons laten ophalen ( maximaal € 50 kosten)
- 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van uw product.
- Minimaal 2 jaar garantie op al onze producten, tenzij anders aangegeven.
- Wilt u een product ruilen? Dan heeft u vaak de volgende dag al een nieuwe in huis (indien op voorraad).
- Krijgt u uw geld terug? We proberen bij garantie altijd binnen 5 werkdagen na afhandeling de terugbetaling uit te voeren. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, wordt er zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping terugbetaald.
- Is uw product beschadigd of defect? In de meeste gevallen heeft u binnen 14 dagen weer een werkend product.
14 dagen bedenktermijn
U kunt eerst bekijken of uw bestelling aan uw eisen voldoet.
> Lees meer
Garantie
Veel soorten producten en ook veel verschillende garantie voorwaarden.
> Lees meer
Product retourneren
U wilt een product retourneren? Maak gebruik van onze online retouraanvraag.
> Lees meer
Uitzonderingen
Bepaalde producten kunnen helaas niet worden geretourneerd.
> Lees meer
Service pakketten
Wilt u een langere garantie periode? Kijk dan snel.
> Lees meer
Service melding maken
Is uw product defect? Maak dan een servicemelding.
> Lees meer